简介:
你是否有过这样的经历,当开机时发现屏幕只有黑色,只能看到移动的鼠标?这是一个常见的问题,让人十分焦虑。然而,你可以放心,本文将教你如何解决win10开机黑屏只有鼠标的问题。
工具原料:品牌型号:笔者使用的电脑为HP EliteBook 840 G3
操作系统版本:Windows 10 Pro 64位
软件版本:最新版本
一、关闭外部设备
如果你的电脑开机后出现了黑屏只有鼠标的情况,首先排除外部设备的干扰。断开所有外部设备,包括USB、HDMI和VGA等连接线。然后重新启动电脑,看是否能够正常显示。
二、进入安全模式
如果关闭外部设备没有解决问题,可以尝试进入安全模式。在开机时,重复按F8键进入高级启动选项,选择安全模式启动。安全模式可以排除一些不必要的驱动和软件的干扰,有助于解决问题。
三、更新显卡驱动
黑屏只有鼠标的原因可能是显卡驱动过期或损坏。可以通过以下步骤更新显卡驱动:
1、按下Win + R组合键打开运行窗口,输入devmgmt.msc并回车。
2、在设备管理器中找到显示适配器,展开该选项。
3、右键点击你的显卡驱动程序,选择更新驱动软件。
4、选择自动搜索更新的驱动程序。
5、等待更新完成后,重新启动电脑。
四、运行系统修复工具
如果以上方法都没有解决问题,可以尝试运行系统修复工具。Windows 10提供了内置的修复工具,可以帮助你解决一些常见的问题。
1、进入Windows 10安装盘或U盘的安装界面。
2、选择“修复您的计算机”选项。
3、选择“故障排除”>“高级选项”>“启动修复”。
4、等待修复完成后,重新启动电脑。
通过关闭外部设备、进入安全模式、更新显卡驱动和运行系统修复工具,你可以解决win10开机黑屏只有鼠标的问题。请根据情况尝试这些方法,并选择适合你的解决方案。如果问题仍然存在,请寻求专业技术支持。