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win10开机黑屏只有鼠标,如何解决?

分类:Win10 教程    发布时间:2023-09-13 10:45:57

简介:当我们开机时,突然发现屏幕变成了一片黑色,只有鼠标可以移动,这是一种常见的问题。本文将介绍如何解决win10开机黑屏只有鼠标的问题。

工具原料:

电脑品牌型号:例如戴尔XPS 13

操作系统版本:例如Windows 10

软件版本:例如Windows 10版本2004

一、检查硬件连接

1、检查电源线和显示器连接是否松动或损坏。如果发现问题,重新插拔连接线或更换损坏的线缆。

2、检查电脑的显卡是否正常工作。可以尝试将显示器连接到另一台电脑上,如果显示正常,则可能是电脑的显卡问题。

二、进入安全模式

1、重启电脑,按下F8键或Shift+F8键进入安全模式。

2、在安全模式下,可以尝试更新显卡驱动程序或回滚到之前的版本。

三、使用系统修复工具

1、重启电脑,按下F11键或Shift+F11键进入系统修复环境。

2、选择“故障排除”>“高级选项”>“系统恢复”。

3、按照提示进行系统修复,修复完成后重新启动电脑。

四、使用系统还原

1、重启电脑,按下F11键或Shift+F11键进入系统修复环境。

2、选择“故障排除”>“高级选项”>“系统还原”。

3、选择一个恢复点,按照提示进行系统还原。

五、重新安装操作系统

如果以上方法都无法解决问题,最后的选择是重新安装操作系统。在重新安装之前,务必备份重要的文件和数据。

结论:通过检查硬件连接、进入安全模式、使用系统修复工具、系统还原或重新安装操作系统等方法,可以解决win10开机黑屏只有鼠标的问题。如果问题仍然存在,建议联系专业技术人员进行进一步的故障排除。

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