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win10开机黑屏只有鼠标,如何解决?

分类:Win10 教程    发布时间:2023-08-22 09:31:20

简介:当我们开机时,突然发现屏幕变成了一片黑色,只有鼠标可以移动,这是一种常见的问题。本文将介绍如何解决win10开机黑屏只有鼠标的问题。

工具原料:

操作系统版本:Windows 10

品牌型号:根据实际情况填写

软件版本:根据实际情况填写

一、检查硬件连接

1、检查电源线、显示器线缆和其他外设的连接是否松动或损坏。重新插拔这些线缆,确保它们连接牢固。

2、如果有多个显示器,请检查它们的连接状态,确保正确设置主显示器。

二、进入安全模式

1、在开机过程中按下F8键,进入高级启动选项。

2、选择“安全模式”并按下回车键。

3、在安全模式下,可以尝试更新显卡驱动程序、卸载最近安装的软件或还原系统。

三、修复系统文件

1、在安全模式下,按下Win + X键,选择“命令提示符(管理员)”。

2、输入“sfc /scannow”命令并按下回车键,系统将自动扫描并修复损坏的系统文件。

四、使用系统还原

1、在安全模式下,按下Win + X键,选择“控制面板”。

2、在控制面板中,选择“系统和安全”>“系统”>“系统保护”。

3、点击“系统还原”按钮,按照向导选择一个恢复点进行系统还原。

五、重新安装显卡驱动程序

1、在安全模式下,按下Win + X键,选择“设备管理器”。

2、展开“显示适配器”选项,右键点击显卡驱动程序,选择“卸载设备”。

3、重新启动电脑,系统会自动安装默认的显卡驱动程序。

六、联系技术支持

如果以上方法都无法解决问题,建议联系电脑或手机品牌的技术支持,寻求进一步的帮助。

结论:通过检查硬件连接、进入安全模式、修复系统文件、使用系统还原和重新安装显卡驱动程序等方法,可以解决win10开机黑屏只有鼠标的问题。如果问题仍然存在,建议联系技术支持进行进一步的故障排除。

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