简介：
在日常使用电脑或手机的过程中，驱动程序是确保硬件设备能够被操作系统正确识别并正常工作的关键。然而，在安装新设备或者重装系统后，用户常常会遇到“缺少计算机所需的介质驱动程序”这一错误提示。这种问题往往让人感到无从下手，但其实只要掌握对症的方法，解决起来并不复杂。本文将从工具准备到操作步骤，手把手教你快速找到缺失的驱动程序。
工具原料：
系统版本： Windows 11 22H2 / macOS Ventura 13.5 / Android 14
品牌型号： Dell XPS 13 Plus 9320 / MacBook Pro 16寸 (2023 款) / 小米 14
软件版本： Driver Booster 10 Pro / Snappy Driver Installer R2209
1、在遇到“缺少计算机所需的介质驱动程序”提示时，首先需要确认具体是哪个硬件设备的驱动丢失。这类问题通常发生在以下场景：
（1）安装或更新操作系统时：例如在重装 Windows 的过程中，无法检测到硬盘，即表示存储设备控制器的驱动丢失。
（2）外接设备无法正常工作：比如插入 U 盘或外接显示器时无法识别，可能是对应的 USB 或显卡驱动缺失。
2、打开设备管理器（Windows 下按 Windows 键并搜索“设备管理器”，macOS 下通过“系统报告”查看硬件状态）。缺失驱动的设备通常会显示为“未知设备”或带有黄色叹号的图标。
案例分享：最近，有用户在使用 Dell XPS 13 Plus 进行 Windows 11 重装时发现安装过程卡在选择硬盘驱动器界面，提示“找不到驱动程序”。实际上，这是因为新款硬盘采用了 NVMe 协议，而原始安装镜像中缺乏所需的驱动文件。
1、访问官网是获取驱动程序的最安全途径。例如，Dell 设备用户可登录 Dell 官方支持网站，根据产品型号下载驱动。如果是 Mac 用户，系统会自动在软件更新中提供所需驱动。
2、使用驱动管理工具：像 Driver Booster 和 Snappy Driver Installer 是适合 Windows 用户的工具，可帮助自动扫描缺失驱动并快速安装。操作步骤如下：
（1）下载并安装 Driver Booster。
（2）打开软件，点击“一键扫描”，耐心等待扫描结果。
（3）检查是否检测到了所需的驱动更新，勾选后点击“修复”或“更新”。
小提示：如果驱动文件较为繁杂且不清楚下载版本，可以参考用户手册或直接联系设备厂商的技术支持。
1、下载驱动程序后，按照安装指导运行安装包。如果提示无法安装或版本不兼容，可能需要检查操作系统和驱动的适配性或尝试手动安装。
2、对于手动安装的驱动程序，可以通过以下步骤操作（以 Windows 为例）：
（1）在设备管理器中找到对应的设备，右键选择“更新驱动”。
（2）选择“浏览我的计算机以查找驱动程序”。
（3）选择驱动存储文件夹后点击“下一步”，系统将自动完成部署。
3、安装完成后，重启设备并验证驱动是否正常发挥作用。例如重新运行操作系统安装流程或测试外接设备是否能够正常连接。
案例分享：在成功下载安装了存储控制器的 NVMe 驱动后，Dell 用户可以顺利完成 Windows 11 的安装流程，再也没有“硬盘无法被识别”的困扰。
1、定期更新驱动：无论是 Windows 更新还是 macOS 的系统升级，用户应在第一时间安装稳定的更新包，避免因为老旧驱动出现兼容性问题。
2、保持驱动管理工具的使用：例如 Driver Booster 支持自动备份和离线驱动更新，这些功能非常适合网络环境不稳定或需要快速还原驱动的场景。
3、使用正版系统镜像：通过官方渠道获取系统安装文件，避免因为非正版途径造成的驱动环境缺失。
1、更换接口或设备：某些硬件问题可能是由接口不兼容或设备故障引起，比如 USB 接线使用了低速公用集线器，建议更换后重新测试。
2、检查 BIOS 设置：若安装系统时遇到“无法检测到硬盘驱动器”的情况，可尝试进入 BIOS（通常开机按 F2 或 DEL 进入），将硬盘模式改为 AHCI 或关闭安全启动。
案例分享：小米 14 用户报告手机无法通过 USB 连接到电脑，经上述方法改动 BIOS 后问题得以圆满解决。
1、什么是驱动程序？ 驱动程序是一种软件，它充当硬件与操作系统之间的桥梁。例如，显卡驱动能够让显卡输出正确的图像到屏幕，网络适配器驱动让电脑连接到互联网。
2、为什么硬件不包含所有驱动程序？ 硬件设备的驱动程序往往需要根据操作系统和硬件的改进迭代，因此最全面、最新的版本通常会由厂商在线提供，而不是直接内置到硬盘或设备中。
总结：
驱动程序在硬件与操作系统之间起着至关重要的作用。当您遇到“缺少计算机所需的介质驱动程序”问题时，可以参考本文提到的诊断、下载与安装步骤，确保驱动问题得到全面解决。同时也建议用户保持定期更新系统与驱动程序，从根源上减少潜在问题的发生。无论是普通用户还是高阶玩家，这些实用技巧都能够帮助您更高效地管理设备性能。
