简介：qq邮箱作为一款常用的电子邮件服务工具，有时候会出现收不到邮件的情况。本文将围绕这个问题展开讨论，并提供一些解决方案。
系统版本：Windows 10
品牌型号：Dell XPS 13
软件版本：QQ邮箱 10.0.0
1、qq邮箱的邮件过滤设置可能会导致收不到邮件。在qq邮箱的设置中，检查是否有设置了过滤规则，将某些发件人或关键词的邮件自动过滤到垃圾箱或其他文件夹中。
2、如果发现有过滤规则，可以将其删除或修改，确保重要的邮件不会被误判为垃圾邮件。
1、收不到邮件可能是由于网络连接问题导致的。检查一下网络连接是否正常，尝试重新连接网络或更换网络环境。
2、如果网络连接正常，但仍然无法收到邮件，可以尝试使用其他电子邮件客户端或网页版qq邮箱进行登录，看是否能够收到邮件。
1、有时候qq邮箱的邮件服务器可能会出现故障，导致无法正常收取邮件。可以在qq邮箱的官方网站或社交媒体上查看是否有关于邮件服务器故障的公告。
2、如果确认是邮件服务器故障导致的问题，只能等待qq邮箱的技术人员修复故障，或者尝试联系qq邮箱的客服寻求帮助。
1、qq邮箱的存储空间是有限的，如果邮箱容量已满，就无法继续接收新的邮件。可以登录qq邮箱，清理一些不需要的邮件或附件，释放一些存储空间。
2、另外，可以考虑升级qq邮箱的容量，以便能够更好地管理和接收邮件。
总结：
收不到邮件可能是由于邮件过滤设置问题、网络连接问题、邮件服务器故障或邮箱容量已满等原因导致的。在遇到这种情况时，可以根据具体情况进行相应的排查和解决。如果问题无法解决，建议联系qq邮箱的客服寻求帮助。
