简介:当我们想要打开iTunes时,却发现它无法正常启动,这是一个常见的问题。本文将介绍如何解决这个问题,提供两种方法供大家参考。
工具原料:
电脑品牌型号:MacBook Pro
操作系统版本:macOS Catalina 10.15.6
iTunes版本:12.10.9.3
1、首先,我们需要确保iTunes已经是最新版本。打开iTunes,点击菜单栏中的“iTunes”选项,选择“检查更新”。
2、如果有新版本可用,点击“下载”并按照提示进行安装。更新可能需要一些时间,耐心等待完成。
1、如果更新后仍然无法打开iTunes,我们可以尝试重新安装iTunes。首先,打开“应用程序”文件夹,将iTunes拖到废纸篓中。
2、然后,我们需要从官方网站下载最新版本的iTunes安装程序。打开浏览器,访问Apple官方网站,找到iTunes页面,点击下载按钮。
3、下载完成后,双击安装程序并按照提示进行安装。安装完成后,重新启动电脑。
通过检查更新和重新安装iTunes这两种方法,我们可以解决iTunes无法打开的问题。如果问题仍然存在,建议联系苹果客服寻求进一步的帮助。