如何解决打印机脱机状态恢复正常打印的方法与步骤

简介：

打印机脱机状态是许多用户在日常使用中常遇到的问题，这不仅影响工作效率，还可能导致重要文件无法及时打印。本文将详细介绍如何解决打印机脱机状态恢复正常打印的方法与步骤，帮助科技爱好者和电脑手机小白用户轻松应对这一问题。

工具原料：

系统版本：Windows 10 或 macOS 11.0 及以上

品牌型号：HP LaserJet Pro MFP M428fdw、Canon PIXMA G6020

软件版本：HP Smart App 2022、Canon PRINT Inkjet/SELPHY 2022

一、检查打印机连接

1、首先，确保打印机与电脑或网络的连接正常。对于USB连接的打印机，检查USB线是否插紧，是否有损坏。对于网络打印机，确保打印机和电脑连接到同一个Wi-Fi网络。

2、在Windows系统中，打开“控制面板”，选择“设备和打印机”，找到你的打印机图标，右键点击选择“查看打印机属性”，确保“端口”选项卡中的端口设置正确。

3、在macOS系统中，打开“系统偏好设置”，选择“打印机与扫描仪”，找到你的打印机，点击“选项与耗材”，确保“网络”选项卡中的网络设置正确。

二、重启打印机和电脑

1、重启打印机：关闭打印机电源，等待30秒后重新开启。这可以解决许多临时性的问题。

2、重启电脑：关闭电脑电源，等待几秒钟后重新启动。重启电脑可以刷新系统，解决一些软件冲突问题。

三、更新打印机驱动程序

1、在Windows系统中，打开“设备管理器”，找到“打印机”选项，右键点击你的打印机，选择“更新驱动程序”。你可以选择自动搜索更新的驱动程序，或者从制造商网站下载最新的驱动程序并手动安装。

2、在macOS系统中，打开“系统偏好设置”，选择“软件更新”，检查是否有打印机驱动程序的更新。如果有，按照提示进行更新。

四、检查打印机状态

1、在Windows系统中，打开“控制面板”，选择“设备和打印机”，找到你的打印机图标，右键点击选择“查看打印机属性”，确保“常规”选项卡中的“打印机状态”显示为“就绪”。如果显示为“脱机”，右键点击打印机图标，选择“使用打印机脱机”以取消勾选。

2、在macOS系统中，打开“系统偏好设置”，选择“打印机与扫描仪”，找到你的打印机，确保“状态”显示为“就绪”。如果显示为“脱机”，点击“恢复打印机”按钮。

五、清除打印队列

1、在Windows系统中，打开“控制面板”，选择“设备和打印机”，找到你的打印机图标，右键点击选择“查看正在打印的内容”，在打开的窗口中，选择“打印机”菜单，点击“取消所有文档”。

2、在macOS系统中，打开“系统偏好设置”，选择“打印机与扫描仪”，找到你的打印机，点击“打开打印队列”，在打开的窗口中，选择“取消所有文档”。

六、重新安装打印机

1、在Windows系统中，打开“控制面板”，选择“设备和打印机”，找到你的打印机图标，右键点击选择“删除设备”。然后，重新添加打印机，按照提示进行安装。

2、在macOS系统中，打开“系统偏好设置”，选择“打印机与扫描仪”，找到你的打印机，点击“-”按钮删除打印机。然后，点击“+”按钮重新添加打印机，按照提示进行安装。

拓展知识：

1、打印机脱机状态的常见原因包括网络连接问题、驱动程序过时、打印队列堵塞等。了解这些原因可以帮助用户更快速地定位和解决问题。

2、现代打印机通常支持多种连接方式，包括USB、Wi-Fi、蓝牙等。选择合适的连接方式可以提高打印效率和稳定性。

3、定期更新打印机驱动程序和固件可以确保打印机的最佳性能和兼容性。许多打印机制造商提供自动更新功能，用户可以在打印机设置中启用。

总结：

通过本文介绍的检查打印机连接、重启设备、更新驱动程序、检查打印机状态、清除打印队列和重新安装打印机等方法，用户可以有效解决打印机脱机状态问题，恢复正常打印。了解打印机脱机状态的常见原因和解决方法，不仅可以提高工作效率，还能延长打印机的使用寿命。希望本文对科技爱好者和电脑手机小白用户有所帮助。