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如何通过苹果官网查序列号?专家分享方法与注意事项

分类:电脑教程    发布时间:2024-06-29 13:10:40

简介:

在现代科技快速发展的时代,电子产品的质量和信誉变得尤为重要。在苹果设备上,序列号是一组独特的标识符,可以帮助用户查询设备的具体信息,包括生产日期、出厂地点和保修状态。通过苹果官网查找序列号不仅可以核实设备的真实性,还能确保获得正规售后服务。本文将详细介绍如何通过苹果官网查序列号,并分享一些注意事项,帮助科技爱好者和电脑手机小白用户轻松上手。

工具原料:

系统版本:iOS 15.2及以上,macOS Monterey及以上

品牌型号:iPhone 13, iPhone 14, MacBook Pro 2021款,MacBook Air 2022款

软件版本:Safari浏览器、iOS内置设置、macOS内置设置

一、查询苹果设备序列号的步骤

1、使用iPhone/iPad查询序列号

步骤如下:

(1) 打开设备的“设置”应用。

(2) 点击“通用”。

(3) 选择“关于本机”。

(4) 在“关于本机”页面中,你可以看到一长串数字和字母组合,这就是你的设备序列号。

2、使用MacBook查询序列号

步骤如下:

(1) 点击屏幕左上角的苹果图标。

(2) 选择“关于本机”。

(3) 在弹出的窗口中,你可以看到一行文字标明“序列号”,后面紧跟的是你的设备序列号。

3、通过购买凭证和包装盒查询

如果你的设备无法开机,序列号还可以在购买凭证上找到,另外设备的原装包装盒上也会标有序列号。

二、通过苹果官网查询序列号信息

获得序列号之后,下一步就是通过苹果官网查询具体信息:

1、访问苹果的官方查询页面

步骤如下:

(1) 在浏览器中打开[苹果官方网址](https://checkcoverage.apple.com/)。

(2) 进入页面后,将你获取到的设备序列号输入到输入框内,并按提示填写验证码,然后点击“继续”。

2、查看设备信息

系统会显示关于设备的基本信息,包括设备型号、购机日期和保修状态。如果你的设备还在保修期内,页面会显示相关保修或维修的具体细节。

3、查询注意事项

务必确保输入的序列号无误。如果发现序列号查询无结果或显示异常信息,建议联系苹果官方客服进行复核。

三、常见问题与解决方法

1、无法查询到序列号信息

可能原因:

(1) 序列号输入错误。

(2) 购买的设备并非正品。

解决方法:

重新核对序列号,确认序列号在苹果官网的数据库中确实存在;如果确认为正品,请联系苹果客服。

2、序列号查询显示设备已过保

购机时间较长的设备可能确实已过保,但如果你认为仍在保修期内,可以保留原购机发票,联系苹果提供进一步服务。

拓展知识:

1、了解IMEI与序列号的区别

很多用户可能会混淆IMEI和序列号。IMEI(国际移动设备识别码)主要用于手机的网络管理,而序列号则是某一品牌特定设备的独有编号。在苹果设备上,IMEI也可以用于查询设备信息,但其主要作用是识别设备进入网络是否正常。

2、从序列号中解读更多信息

很多科技爱好者会发现,苹果设备的序列号中包含了大量的信息。例如,某些字符代表生产工厂的地点,一些字符表示生产周数。因此,理解这些信息不仅能帮助你了解设备的历史,还能进一步验证设备是否符合你的期望。

总结:

通过苹果官网查询序列号是一个确保设备真实性和获得正规售后服务的重要步骤。本文详细介绍了查询序列号的具体方法,包括在设备本身设置中、苹果官网及购机凭证上获取序列号的步骤,并分享了一些查询过程中可能遇到的问题及解决办法。了解序列号与IMEI的区别,可以帮助用户更好地理解和使用设备的各项功能。希望本文能为科技爱好者和电脑手机小白用户提供实用的技术支持。

标签:
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