简介：当我们将U盘插上电脑时，却发现电脑没有任何反应，这是一个常见的问题。本文将介绍一些解决方法，帮助大家解决这个问题。
电脑品牌型号：惠普HP EliteBook 840 G3
操作系统版本：Windows 10
软件版本：USB驱动程序版本1.0.10
1、确保U盘插入电脑的USB接口是正确的，有时候我们可能会将U盘插入错误的接口，导致电脑无法识别。
2、尝试将U盘插入其他USB接口，有时候某个接口可能存在问题，更换接口可能解决问题。
1、打开设备管理器，查看U盘驱动程序是否正常工作。如果驱动程序出现问题，可以尝试更新驱动程序或卸载后重新安装。
2、在设备管理器中找到“通用串行总线控制器”选项，右键点击并选择“更新驱动程序软件”，系统会自动搜索并安装最新的驱动程序。
1、有时候U盘可能被病毒感染，导致电脑无法识别。使用可靠的病毒扫描软件对U盘进行全盘扫描，清除可能存在的病毒。
2、推荐使用360安全卫士等知名的病毒扫描软件，确保U盘的安全性。
1、有时候电脑的某些程序或驱动可能会干扰U盘的正常连接。尝试在安全模式下连接U盘，可以排除这些干扰因素。
2、进入安全模式的方法是在重启电脑时按下F8键，选择“安全模式”启动。
1、如果以上方法都无法解决问题，可能是U盘本身存在硬件故障。可以尝试将U盘插入其他电脑，如果其他电脑也无法识别，那么很可能是U盘本身出现了问题。
2、如果U盘还在保修期内，可以联系售后服务进行维修或更换。
总结：当U盘插上电脑无反应时，我们可以通过检查连接、驱动程序、使用病毒扫描软件、尝试安全模式以及排除硬件故障等方法来解决问题。如果问题仍然存在，建议联系售后服务进行进一步的维修或更换。
