ACD（自动呼叫分配）是现代客服与通信系统的重要技术，提升了客户服务效率。通过智能路由机制，ACD将来电精准分配至最适合的人员或部门，优化资源利用率。其应用广泛，涵盖呼叫中心、销售支持等领域，是企业提升客户满意度的关键解决方案。
ACD（自动呼叫分配）是现代客服与通信系统的重要技术，提升了客户服务效率。通过智能路由机制，ACD将来电精准分配至最适合的人员或部门，优化资源利用率。其应用广泛，涵盖呼叫中心、销售支持等领域，是企业提升客户满意度的关键解决方案。
发布时间：2025-04-07 02:00:48
