简介：
近期，随着 Windows 11 的推出，许多用户升级到了这个全新的操作系统。然而，有些用户在升级后遇到了一个棘手的问题：明明网速测试结果正常，却无法正常浏览网页。这个问题让人百思不得其解，也给工作和生活带来了诸多不便。本文将深入探讨这一问题，并提供几种切实有效的解决方案。
工具原料：
系统版本：Windows 11（21H2）
品牌型号：联想 Yoga 14s 2021款
软件版本：Chrome 90.0.4430.212、Edge 91.0.864.59
1、首先，我们需要确保电脑已经成功连接到了 Wi-Fi 或以太网。打开设置，进入"网络和 Internet"选项，查看网络连接状态。如果显示已连接，则基本可以排除网络硬件故障。
2、接下来，我们可以尝试 ping 一下常用的网站，如 www.baidu.com 或 www.google.com。打开命令提示符（cmd），输入 ping www.baidu.com，回车。如果能够收到回复，说明网络连接正常，问题可能出在浏览器上。
1、打开 Chrome 或 Edge 浏览器，进入设置页面。找到"代理"或"网络"选项，确保没有启用任何代理服务器。有时候，代理服务器的设置可能会影响网页加载。
2、如果问题依旧，我们可以尝试清除浏览器的缓存和 Cookie。这样可以排除缓存导致的网页加载异常。在设置中找到"清除浏览数据"，选择"缓存的图片和文件"以及"Cookie 和其他网站数据"，然后点击"清除数据"。
1、出现网速正常但浏览网页失败的问题，还可能是因为网卡驱动程序出现了兼容性问题。尤其是在升级到 Windows 11 后，原有的驱动程序可能无法正常工作。因此，我们需要更新网卡驱动。
2、打开设备管理器，展开"网络适配器"选项。找到自己的网卡，右键点击，选择"更新驱动程序"。可以选择自动搜索更新的驱动程序，也可以到官网上下载最新的版本进行安装。
3、驱动程序安装完成后，重启计算机，再次尝试浏览网页。相信大部分问题都可以得到解决。
1、除了以上几种方法外，如果问题仍然存在，我们还可以尝试以下几种思路：
2、重置网络设置。在设置中找到"网络重置"选项，点击"重置现在"。这样会移除所有的网络适配器，并重新安装。
3、暂时关闭防火墙。有时候，过于严格的防火墙设置会阻止浏览器正常访问网页。可以尝试暂时关闭 Windows Defender 防火墙，看问题是否解决。
4、使用系统自带的网络诊断工具。在设置中打开"网络诊断"，选择"Internet 连接"进行诊断，系统会自动检测并尝试修复问题。
总结：
Windows 11 升级后出现网速正常但无法浏览网页的问题，可能有多种原因。我们可以通过排查网络连接、检查浏览器设置、更新网卡驱动等方法来尝试解决。如果问题仍然存在，不妨尝试重置网络设置、关闭防火墙或使用系统自带的网络诊断工具。遇到问题不要惊慌，多尝试几种方法，总能找到最适合自己的解决方案。
